[일간검경=김영철 기자] 대구 달서구는 한국소셜콘텐츠진흥협회에서 주최하는‘제9회 2023 올해의 SNS’페이스북과 유튜브 기초지자체 부문에서 최우수상을 수상했다. 대구시 기초지자체 중에서는 유일하게 2관왕을 차지하는 영예를 안았으며, 이는 SNS를 통한 달서구의 지속적인 ‘구민 소통행정’ 부분에 있어 인정받은 것으로 해석된다. 2만 년 역사의 땅, 대구 경제의 중추, 자연과 사람, 전통과 현대의 조화로 매력과 활력이 넘치는 달서구는 구민 87.6%가 계속 살고 싶어 하는 도시다. (2023년 행정수요조사 결과) 이에 걸맞게 핵심 홍보 창구인 SNS를 통해 55만여 명의 구민과 소통하고, 스마트도시, 그린시티, 결혼친화, 아동친화도시 등의 주요 정책과 비전을 공유하며 나날이 새로운 가치를 더하고 있다. 무엇보다 달서구 페이스북은 언제, 어디서나 쉽고 빠르게 다양한 구정을 접하고, 공공부문의 다양하고 어려운 정책이슈를 구민의 눈높이에 맞게 전달해 정보 공유 및 양방향 소통의 장으로 기능하고 있다. 특히 유튜브 채널 '달서TV'는 안정적인 운영과 체계적인 기획을 바탕으로 트렌디하면서도 재밌고 의미 있는 스토리에 시선을 사로잡는 썸네일을 더한 콘텐츠를 업로드해 구독자 및 조회수가 지속 증가하고 있다. 또한, 일회성이 아닌 꾸준히 참여할 수 있는 SNS콘텐츠 공모전과 각종 이벤트를 개최해 활발한 활동을 유도하고 있으며, 실시간 모니터링을 통한 능동적 댓글 관리 및 메시지 응대로 친근한 이미지를 구축했다. 다양한 연령층(20~60대)과 직업군(대학생, 교수, 주부, 작가 등)으로 구성된 희망달서 SNS기자단은 블로그, 페이스북·인스타그램, 유튜브 등 채널별 맞춤 기자단으로 운영함으로써 SNS 이용자에 맞는 타깃형 콘텐츠 강화 및 콘텐츠 질 향상을 이끌어냈다는 평가다. 한편, 달서구가 최우수상을 받은 ‘올해의 SNS’는 (사)한국소셜콘텐츠진흥협회가 주최하고 과학기술정보통신부, (사)한국인플루언서산업협회가 후원하는 행사로 대한민국의 원활한 커뮤니케이션 문화 조성을 위해 지난 2015년 만들어졌다. SNS를 잘 활용하고 있는 기업‧공공기관‧소상공인 및 중소기업‧개인의 SNS 활용현황을 평가해 플랫폼별로 시상하며, SNS 콘텐츠 분야에서 대내외적으로 공신력을 인정받는 국내 최고 권위의 상이다. 이태훈 달서구청장은 “구민과의 소통을 위해 SNS가 필수인 시대에 앞으로도 유용하고 흥미로운 정보, 소통을 넘어 참여·공감할 수 있는 다양한 콘텐츠를 제공하여 더욱 신뢰받는 ‘달서구 SNS’가 되도록 노력하겠다.”고 말했다. <저작권자 ⓒ 일간검경 무단전재 및 재배포 금지>
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